Την περιπέτεια που έζησε στο Νοσοκομείο Χανίων περιγράφει με επιστολή του ο Ραλφ Ντέσμοντ Στίβενς καταγγέλλοντας το προσωπικό για 'αδιαφορία'.
Στις 10 Αυγούστου ο ξένος τουρίστας έφτασε στο Νοσοκομείο και όπως αναφέρει «μου πήρε μία ώρα μέχρι να καταλήξω στον αρμόδιο γιατρό, αφού έδειχνα από δω και από εκεί τα χαρτιά μου».
Ο κ. Στίβενς καταγγέλλει στη συνέχεια τις κωμικοτραγικές στιγμές που ισχυρίζεται ότι έζησε:
«Μου ζήτησαν να πληρώσω 47,40 ευρώ πριν καν δω έναν γιατρό, χωρίς να ξέρω τον λόγο. Μου πήραν αίμα και έκαναν κάποιες άλλες εξετάσεις, χωρίς όμως να δίνουν σημασία σε αυτά που τους έλεγα. Στη συνέχεια μου ζητήθηκε να μείνω εκεί μέχρι να βγουν τα αποτελέσματα των εξετάσεων. Στη μία και μισή, όταν ο γιατρός είχε όλα τα αποτελέσματα, μου ζήτησε να περιμένω μία ώρα ακόμα και τελικά με έστειλε να δω έναν παθολόγο, ενώ εγώ χρειαζόμουν έναν πνευμονολόγο, όπως μου είχαν πει οι γιατροί στο Γύθειο.
Ο παθολόγος, ένας πολύ σκληρός τύπος, με έβαλε να περιμένω μέχρι τις πέντε οπότε έφυγαν όλοι οι άλλοι ασθενείς. Ένιωθα εξαντλημένος και ξάπλωσα σε ένα φορείο. Καθώς μισοκοιμόμουν με φώναξε να μπω μέσα.
Όπως και ο άλλος γιατρός, έτσι και αυτός δεν με άφησε να του εξηγήσω τα συμπτώματά μου και αποφάνθηκε ότι έχω πρόβλημα στο ήπαρ καθώς έκρινε πως έχω πρόβλημα με το ποτό.
Έφευγα εμβρόντητος από το Νοσοκομείο και ζήτησα μια φόρμα παραπόνων από τη γυναίκα στην υποδοχή. Προσπαθούσα να εξηγήσω την κατάσταση τόσο στα Ελληνικά όσο και στα Αγγλικά, με ξεραμένο τον λαιμό μου και καταπονημένος από την αδιαφορία τους. Εν τέλει, στις 10 το βράδυ, ο παθολόγος μου είπε να πάω σε έναν πνευμονολόγο».
